よくあるご質問

どのような製品を取り扱っていますか？

PickLightsでは、海外一流メーカーの正規ワイヤレスLED照明・チューブライト・スポットライト・関連アクセサリーを中心に取り扱っています。
撮影・映像制作・舞台・ライブ演出など、プロフェッショナルの現場で求められる高品質な製品を厳選しています。

各製品には、わかりやすい日本語マニュアルを付属しています。
また、アプリ操作や設定方法については、当店スタッフによるサポートも可能ですのでご安心ください。

商品の状態や購入条件によって異なりますが、初期不良の場合は弊社判断にて無償で交換対応いたします。
詳細は「返品・交換ポリシー」をご確認いただくか、お気軽にお問合わせフォームをご利用ください。

すべての商品にメーカー保証＋当社独自のサポートを付帯しています。
万全の修理サポートをご提供いたします。※弊社で初期不良と判断した場合は、無償にて対応いたします。

商品は日本国内より発送いたします。
即納商品の場合は地域によって異なりますが通常1〜3営業日程度でお届けします。

お取り寄せ商品の場合は、ご購入前にお問合わせフォームより事前に納期をご確認いただけます。

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